De acuerdo al vocero de Seguridad Pública, Daniel Morales, a las 8:58 horas se reportó a C-4 una fuga de gas en un domicilio ubicado sobre el Bulevar de los Lagos Norte y Lago Chat.

Segundos después el reportante informó una explosión, por lo que policías municipales de la estación Punta Banda se dirigieron al sitio.

Al llegar los policías vieron que la casa se encontraba en llamas y de ella salían dos personas de la tercera edad en compañía de unos menores, por lo que los pusieron a salvo mientras llegaba personal de bomberos.

Posteriormente, paramédicos de la Cruz Roja arribaron al sitio para atender a los afectados quienes se encontraban alterados pero debido a que no resultaron heridos no tuvieron que ser trasladados a un hospital.

Asimismo, bomberos de diferentes estaciones llegaron a extinguir el fuego y después de esto señalaron que el incendio se produjo a causa de que al ser conectada una secadera de ropa que estaba cerca de una mina con una fuga de gas, se detonó la explosión.