El aumento en la demanda de empresas de seguridad privada en Latinoamérica, obedece al crecimiento en la inseguridad de las naciones y que los cuerpos de seguridad pública no alcanzan a proteger de riesgos, a las empresas y su personal, señaló Jorge Luís Capozzi Corrales Consultor Internacional de Seguridad.
Entrevistado en Ensenada donde presentó la conferencia denominada “Como cubrir todos los frentes en la seguridad corporativa”, Capozzi, explicó que en todos los países Latinoamericanos, la realidad ha obligado a desarrollar la seguridad privada.
Actualmente la fuerzas de seguridad pública deban enfrentar el crimen organizado, narcotráfico y distintos delitos, mientras los empresarios que tienen otras necesidades deben recurrir a la seguridad privada, ya que estos responden a necesidades mas específicas.
Dichas necesidades se refieren a patrimonio, mercancía, personal y se trata de actividades complementarias, por lo que es lógico que quien requiere de un nivel de protección mas elevado contrate una compañía y pague por ello.
Al mismo tiempo en la seguridad privada estas necesidades del cliente han obligado a una mayor especialización que obedece a las necesidades que tienen las compañías de forma mas específica.
Esto porque los grupos que quieren defraudar a las empresas o cometer delitos contra ellas y los empresarios, se especializan también cada vez mas y son mas sofisticados en los delitos.
Los clientes entonces cada vez son mas selectivos y exigen un valor agregado a nivel de aplicación de tecnología o aplicación de conocimientos mas empresariales, los que son requeridos en los niveles de Jefe de Servicio o jefes de turno.
Actualmente hay quienes no requieren solo servicios de guardias que cuide puerta, de entrada o salida o que cuide la mercancía o por la noche un edificio.
Los guardias son gente que tiene control sobre frío alimentario, sobre cuestiones de movimiento de mercancías en una planta, supervisión de procesos industriales, que son valores agregados, donde sin descuidar su función principal que es el resguardo de personas y bienes también dan este servicio.
Esto hace que un tema trascendente en cuanto a este tipo de guardias tiene que ver también con la importancia de que al igual que el resto de las actividades laborales, esta se encuentre remunerada acorde al perfil de su función y riesgo.
Esto permite a empresarios de seguridad, además de una buena selección, den una capacitación óptima, los que ahora no son habituales en los servicios de seguridad privada.
Esto le daría un rol mas adecuado al cliente junto con soporte y complemento a la seguridad pública y aumento en el nivel de protección del cliente.